Wir sind ein Berliner Systemhaus und sind spezialisiert auf die umfassende Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Behörden und Organisationen. Das Team des Bitstore Systemhaus Teams besteht aus 31 Spezialisten für jeden Einsatzbereich: Ob Hardware, Software, Netzwerktechnik, Telefontechnik, Webdesign oder Programmierung. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch einen vertrauensvollen Umgang, Fachkenntnisse, Spezialwissen sowie vielfältigen Erfahrungen aus.

Unsere Leistungen im Überblick

Netzwerktechnik

Datenrettung

Hard- & Software

Virtualisierung

IT-Service

IT-Sicherheit

IT-Gutachten

Telefontechnik

Mobilfunk

Telefonanschluss

Telefonanlagen

Programmierung

Anwendungsentwicklung

Webentwicklung

Webdesign

Webhosting

IT- & Netzwerktechnik

Sie erhalten einen professionellen und kompetenten IT-Service für Ihre EDV, Server, Netzwerke, Software und Arbeitsstationen. Die Servicemitarbeiter der Bitstore unterstützen Sie bei Windows, Macintosh und Linux, aber auch bei Standardsoftware und Office-Produkten.

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihrer Telefontechnik. Unsere Mitarbeiter installieren und warten Telefonanlagen und Telefone fast aller gängigen Hersteller und bieten eigene Cloud- Lösungen für Sie und Ihr Unternehmen an. Die Bitstore wurde von vielen renommierten Herstellern wie Siemens/Unify, Snom, Agfeo, Auerswald, Starface zertifiziert und autorisiert, Anlagen genannter Anbieter zu installieren. Zusätzlich stellen wir fast alle Cloud-Dienste im eigenen Rechenzentrum zur Verfügung.

Service

24 Stunden Bereitschaft

Unser Service beinhaltet einen 24-Stunden Bereitschaftsdienst an 7 Tagen in der Woche und 365 Tagen im Jahr.
Haben Sie Probleme mit Ihrem Server? Funktioniert die Telefonanlage nicht mehr? Benötigen Sie dringend Ersatzgeräte?

Unser 24/7 Service beinhaltet zum Beispiel:

Serverwartung

Telefonanlagenwartung

Datenrettung

Geräteersatz

Problemlokalisierung

UNSERE SERVICEGARANTIE

Expertenwissen

Erfahrung seit 2008

Kundenzufriedenheit

Sicherheit

Schnelle Reaktionszeit

Feste Ansprechpartner

Engagierte Mitarbeiter

Qualität & Service

Ersatzgeräte

Sollten Sie kurzfristig ein Ersatzgerät benötigen, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir stellen Ihnen zur Verfügung:

Laptops

Peripheriegeräte

Server

Drucker

Telefonanlagen

Sprechen Sie uns an. Unsere Servicemitarbeiter beraten Sie gern.

Überwachung

Win / Linux / Mac – Unterstützung

Infrastructure Monitoring

Server-Logs

Netzwerkanalyse

Druckerüberwachung

Benachrichtigungen

Sicherheit ist unabdingbar!

In komplexen, modernen Netzwerken ist es wichtig, schnell den Auslöser eines Problems zu finden und direkt anzugehen. Wir bieten Ihnen daher umfangreiche Überwachungslösungen für Ihr Unternehmen auf Basis von Nagios. Diese Software wird zum Monitoring komplexer Netzwerkstrukturen eingesetzt. Haben Sie Fragen rund um das Thema "Monitoring" stehen unsere Servicemitarbeiter mit Rat und Tat an Ihrer Seite.

Kontaktieren Sie uns noch heute

Unsere Servicemitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Rufnummer

030 453 08 780

Email

info@bitstore-online.de

Referenzen

Zu unseren Kunden gehören viele kleine und mittelständische, aber auch renommierte Unternehmen. Selbst große IT-Firmen und Telekommunikationsfirmen beauftragen Bitstore Systemhaus und vertrauen uns ihre Kunden an.

Ein guter Ruf und gute Arbeit schaffen Vertrauen!

All unsere Kunden schätzen den professionellen und freundlichen Service. Ein weiteres herausragendes Merkmal unseres Unternehmens ist die ständige Erreichbarkeit – egal ob an Wochenenden, Feiertagen oder in der Nacht – selbstverständlich ohne Zuschlag. Ebenso gibt es bei uns keine kostenpflichtige Servicehotline, den Telefonsupport von Bitstore erreichen Sie zum normalen Telefontarif.

Oftmals lassen sich kleine, aber sehr störende Probleme auch per Fernwartung beseitigen. Dazu hat Bitstore Systemhaus ein individuelles Fernwartungstool – dies finden Sie hier. Bei uns wird Ihnen per Fernwartung oft innerhalb weniger Minuten geholfen. Dies ist Service, der für uns selbstverständlich ist und den Sie erwarten können.

RBB Berlin und Brandenburg

IT-Forensik und IT-Informationsbeschaffung, sowie Zuarbeit und Mitarbeit für Reportagen.

Deutsche Telekom AG

Kundendienst Konfiguration von Telefonanlage, Projektierung von Netzwerk- und Telefonverkabelung, sowie Verlegung und Reparatur, Installation von EDV-Netzwerken, Projektberatung.

Sony Deutschland GmbH